三星断舍离，家电大退却

花 3.8 万元委托卖房，早先允许 " 几天就卖掉 "，然而 2 个月服务期满后屋子仍无人问津，不但拿不回服务费，还弄虚作假带看房照片，未经业主赞成，私自降价百万元挂牌销售。克日，上海七旬老人沈女士向 " 新民帮侬忙 " 反应，新民晚报 4 月 7 日报道的《交 11.6 万元服务费只换来 " 门店打卡照 "》，她也有类似履历，在委托 " 秒优房 " 卖房时，遭遇了 " 阳台水泥墙变铁栏杆 " 照片疑似造假等一系列问题，至今退款不可。沈女士告诉记者，去年 9 月，她与 " 秒优房 "［二壹秒优房（上海）营销策划有限公司］签署了《二手房营销服务条约》，委托出售家中一套无电梯房，衡宇位于闵行区莘中路一小区内。这份营销条约中写明，拟出售衡宇面积约 75 平方米，拟定价 319 万，委托服务限期从 2025 年 9 月 9 日至 2025 年 11 月 8 日。沈女士向 " 秒优房 " 支付 3.8 万元服务费。去年，沈女士找到了 " 秒优房 " 卖房 受访者供图（下同）" 莘中路屋子在 6 楼，我 70 多岁了，腿脚欠好，妄想抓紧卖掉，然后置换一套底楼的屋子养老。" 沈女士说，在找 " 秒优房 " 推广前，她曾委托过多祖古板中介挂牌，不过因价钱问题，始终未觅到合适买家。老人回忆，其时，" 秒优房 " 事情职员信誓旦旦地拍胸脯，" 一定卖得掉，几天就能卖掉！并且说最后成交价只会高于 319 万！" 沈女士接着指出，319 万是签约时 " 秒优房 " 给出的市场估价，她知晓并赞成，这个价钱并非她作为卖家片面定的不对理价钱。然而，直到服务期竣事，衡宇仍未售出。" 我着急得不可，原来允许我三五天就能卖掉，效果 2 个月已往，没有任何效果。‘秒优房’还不肯退款。" 沈女士体现，在她提出退款后，" 秒优房 " 认真人仅称 " 可以为她延伸卖房服务 "，继续营销推广 2 个月，对消耗者退款诉求却 " 躲躲闪闪 "。沈女士说，她家阳台是水泥墙，并非 " 秒优房 " 图中的栏杆结构" 最卑劣的是，我厥后发明，这家公司发的带看房照片竟然是作假的！到了去年 12 月，我自动提出扫除服务。" 沈女士说，在服务期内，" 秒优房 " 公司除了逐日发送中介门店打卡照之外，还曾传过几组意向买家看房照片。" 我屋子阳台是水泥封墙，可是‘秒优房’发我的几张带看房照片里，阳台竟然是铁栏杆结构的，这基础不是我家啊。我现在甚至嫌疑，那些照片里的人究竟是真的意向买家，照旧演员呢？"更令老人生气的是，未经她赞成，" 秒优房 " 事情职员私自帮她衡宇降价。沈女士体现，去年底，她正巧在小区内遇到一名此前接触过的中介，" 中介回覆我，我这套屋子要上架了，‘秒优房’报给他们门店的挂牌价是 200 万。我一听，彻底傻眼了，这个价钱基础没跟我探讨过啊，完全在瞎搞！"4 月 10 日，新民晚报记者致电二壹秒优房 （上海） 营销策划有限公司认真人严女士相识情形。针对沈女士的投诉，对方回复，确实代理过上述衡宇，将联系老人尽快退款，但她以 " 公司谋划不善 " 为由，坚称 " 无法全额退 "，只能退几千元。4 月 13 日，沈女士向记者反响，在 " 新民帮侬忙 " 介入后，严姓认真人与她取得联系，但就退款金额，双方未告竣一致。沈女士体现，后续，她将通过执法手段维权自身权益，讨回这笔高额服务费。泉源：新民晚报 作者：夏韵